Cuidado con los estafadores de Internet y teléfono que se hacen pasar por representantes de WEEX

By: WEEX

Estimado usuario de WEEX:

Existe un número creciente de entidades que utilizan monedas digitales para cometer actos ilegales como el fraude, tras el aumento general de la familiaridad con el trading de monedas digitales. Recientemente, estas prácticas fraudulentas de los delincuentes se han vuelto más frecuentes y están surgiendo nuevas estafas. WEEX desea recordar a nuestros usuarios que deben tener cuidado con los fraudes y estafas, y revisar sus transacciones cuidadosamente para evitar pérdidas financieras. Debido a la irreversibilidad de las transferencias blockchain y al anonimato de la información del usuario, es posible que sus fondos no puedan recuperarse si se ha producido una brecha en la información de la cuenta o si sus fondos han sido transferidos a otra dirección.

Estafas recientes

Los estafadores utilizan mensajes de texto sobre riesgos en sus cuentas y los engañan para que visiten sitios web de phishing falsos.
Los estafadores utilizan el pretexto de la interrupción de servicios o la eliminación del acceso del usuario para conseguir que los usuarios visiten sitios web de phishing falsos para la transferencia o conversión de activos.
Los estafadores utilizan el pretexto de la verificación de pedidos para conseguir que los usuarios visiten sitios web de phishing falsos y luego realicen una "congelación de cuenta".
Los estafadores falsifican nuestros logotipos e imágenes de marca para aumentar su credibilidad, y afirman falsamente que la cuenta del usuario ha estado involucrada en actividades ilegales, que tiene un alto riesgo o que ya ha sido congelada, y luego piden al usuario que tome medidas para desbloquear la cuenta.

Métodos de estafa comunes

Uso fraudulento de la marca WEEX y hacerse pasar por un empleado de WEEX o un empleado de atención al cliente de WEEX para llamar a los usuarios, agregarlos como contactos en aplicaciones de mensajería o conseguir que los usuarios se unan a comunidades falsas.

Aquí hay algunas estafas típicas:

Los estafadores lo agregan a chats en aplicaciones de mensajería u otras cuentas sociales, y le piden su dirección de correo electrónico o le envían enlaces o códigos QR. Se le invita a hacer clic en estos enlaces o escanear los códigos QR para completar la información de su cuenta, iniciar sesión en las cuentas relevantes y cuentas bancarias, y finalmente roban sus activos a través de una serie de acciones.
El estafador, haciéndose pasar por atención al cliente, pide al usuario que comparta el acceso de forma remota para guiar al usuario a través de operaciones en su cuenta. Además, también pueden solicitar el código de verificación telefónica del usuario o el código de Google Authenticator para completar el robo de la cuenta.
Los estafadores proporcionan al usuario URLs falsas para guiarlo a retirar criptomonedas a la llamada cuenta segura, o para transferir fondos a una dirección designada para completar el "desbloqueo de la cuenta", "transferencia de activos" o acciones similares, y robar los activos de los usuarios de esta manera.
Los estafadores envían mensajes de texto falsos, correos electrónicos y realizan llamadas telefónicas haciéndose pasar por representantes oficiales de WEEX, e informan al usuario de que su cuenta es sospechosa de estar involucrada en lavado de dinero y que la cuenta ha sido congelada debido a un alto riesgo. Otras razones que citan son que están eliminando usuarios o deteniendo la prestación de servicios, o solicitando verificar un pedido por SMS, por lo que se le diría al usuario que retire los activos a una llamada cuenta segura, que transfiera activos, escanee un código QR o visite sitios web de phishing.
Los estafadores crean un grupo y pretenden ser la cuenta oficial de WEEX para cometer fraude afirmando reemplazar fondos, generar intereses o tener eventos relacionados con smart contracts.

Identificación de estafas: La información oficial de WEEX se publicará en el sitio web oficial de WEEX. Por favor, esté alerta y no se deje engañar si un evento no proviene de la plataforma oficial de WEEX. Por favor, contacte a nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente si tiene alguna pregunta, y para evitar ser estafado.

Los siguientes son ejemplos de mensajes fraudulentos.

Alerta de seguridad: Los empleados de cualquier plataforma o el personal de organizaciones judiciales y de seguridad pública no tomarán la iniciativa de contactarlo sobre que su cuenta es un riesgo de lavado de dinero, ni le pedirán información confidencial como contraseñas o códigos de verificación. Tampoco le pedirán que descargue o utilice software de terceros para compartir acceso, ni le indicarán que realice transferencias de activos como comprar y retirar criptomonedas o transferir activos. Cualquier actualización relacionada con WEEX se anuncia oficialmente en el sitio web oficial de WEEX y en las plataformas de WEEX, así que por favor preste atención a la fuente oficial y examine cuidadosamente los mensajes en busca de comportamiento fraudulento para evitar perder sus activos ante estafas.

Tenga en cuenta también que el personal oficial de atención al cliente de WEEX no contactará a los usuarios a través de llamadas telefónicas y solo utilizará el canal de comunicación oficial de WEEX para contactar a los usuarios.

Si encuentra algún problema con respecto a sus fondos, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente oficial inmediatamente.

¿Cómo verifico la autenticidad de un sitio web o correo electrónico?

Puede verificar la autenticidad de los correos electrónicos y sitios web a través de la página oficial de verificación de WEEX.

Si recibe un correo electrónico de WEEX que parece sospechoso, por favor verifique primero la información del remitente. Por favor, habilite también la opción anti-phishing en la configuración de su correo electrónico si está disponible para su correo electrónico.

¡Gracias por apoyar a WEEX!

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