¿Por qué falló mi verificación KYC en WEEX? Esto es lo que debes hacer

By: WEEX|2025/06/26 15:22:24
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Tu verificación KYC puede haber fallado por una de las siguientes razones:

  • La información que enviaste no coincide con tus documentos de identificación

     
  • Tu identificación ya ha sido utilizada para la verificación en otra cuenta

     
  • Las fotos que subiste no cumplen con los estándares requeridos

     
  • Eres menor de 18 años

Si alguna de estas se aplica a ti, asegúrate de que tus documentos cumplan con los criterios necesarios y vuelve a intentar subirlos.
Si ninguna de estas razones parece encajar, contacta a nuestro equipo de soporte o utiliza el chat en vivo en la esquina inferior derecha del sito web. Solo proporciona tu UID, número de teléfono o correo electrónico—cualquiera de ellos servirá.

Sigue esta guía simple para completar tu verificación KYC en WEEX Exchange.

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