Chủ đề thịnh hành
Chủ đề thịnh hành
Các câu hỏi thường gặp—Mua tiền mã hóa qua OSL Pay
By: WEEX
|
0
Mất bao lâu để xác minh thẻ?
Xác minh thẻ thường được hoàn tất trong vài phút sau khi bạn liên kết thông tin liên hệ của mình.
Tôi có thể sử dụng loại thẻ nào để mua tiền mã hóa?
OSL Pay hỗ trợ Visa và Mastercard (ghi nợ/tín dụng), Apple Pay và Google Pay.
Xác thực 3D Secure (3DS) là gì?
3DS bổ sung một lớp bảo mật bằng cách yêu cầu xác minh danh tính (chẳng hạn như mật khẩu dùng một lần) trong quá trình thanh toán.
Tại sao thanh toán của tôi thất bại?
Các lý do phổ biến bao gồm thông tin thẻ không chính xác, không đủ số dư, thiết bị hoặc vị trí không khớp, hoặc ngân hàng của bạn chặn các giao dịch tiền mã hóa. Xem các phần trên để biết thêm chi tiết.
Tôi có thể xóa thẻ đã lưu không?
Có. Đi tới phần Thẻ Tín dụng/Ghi nợ và nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh thẻ. Lưu ý: Thẻ đã xóa không thể thêm lại trong vòng 48 giờ.
Tôi nên làm gì nếu tiền mã hóa chưa đến sau khi thanh toán?
- Kiểm tra trạng thái đơn hàng fiat trên WEEX.
- Xác nhận trạng thái giao dịch với ngân hàng của bạn.
- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nền tảng kèm theo chi tiết giao dịch của bạn.
Tôi nên làm gì nếu thanh toán thất bại do vi phạm bảo mật?
Liên hệ với ngân hàng của bạn, xác nhận thông tin chi tiết và thử lại sau khi vấn đề đã được giải quyết.
Bài viết liên quan
Chia sẻ
Tăng
Bộ phận CSKH:@weikecs
Hợp tác kinh doanh:@weikecs
Giao dịch Định lượng & MM:bd@weex.com
Chương trình VIP:support@weex.com